5 Meilleurs logiciels de gestion de contacts en 2024
Un logiciel de gestion de contacts est un outil informatique qui permet de stocker, de classer et de gérer les informations sur les personnes avec lesquelles vous entrez en contact dans le cadre de votre activité professionnelle. Il peut être utilisé pour stocker des informations telles que les noms, les adresses, les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les réseaux sociaux de vos contacts.
Certains logiciels de gestion de contacts offrent également des fonctionnalités telles que la planification des rendez-vous, le suivi des tâches et la gestion des communications. Il existe de nombreux logiciels de gestion de contacts disponibles sur l’internet, tant gratuits que payants, et il est important de choisir celui qui convient le mieux à vos besoins professionnels.
Meilleurs logiciel de gestion de contacts
Il existe de nombreux logiciels de gestion de contacts, chacun avec ses propres caractéristiques et fonctionnalités. Dans cet article veuillez trouver les 5 meilleurs logiciels de gestion de contacts populaires :
1. HubSpot
HubSpot est un logiciel de gestion de contacts et de base de données qui vous permet de gérer tous vos contacts sans effort, gratuitement. Ajoutez des enregistrements de contacts et des entreprises en un seul clic et enregistrez automatiquement les activités de vente. Conservez tous les enregistrements sans maintenance supplémentaireet mettez-les à jour automatiquement. Vous pouvez également gérer tout cela sur un seul écran sans passer d’un endroit à l’autre pour accéder aux détails des contacts, aux réunions, à l’historique des communications, aux activités, etc.
Intégrez des outils connus tels qu’Outlook et Gmail pour accéder aux emails de vos contacts. HubSpot propose de nombreux services pour vous aider à effectuer votre travail et à augmenter les ventes, tels que la gestion des leads et des pipelines, les informations sur les entreprises, le suivi des emails, les modèles d’emails, la gestion des annonces de leads sur Instagram et Facebook, les formulaires, les activités des contacts, la boîte de réception des conversations, etc.
Obtenez le logiciel dès maintenant et gérez vos contacts avec des avantages supplémentaires à partir de 45 $/mois.
2. Pipedrive
Pipedrive est un logiciel CRM qui permet de suivre les emails, l’historique des contacts, les appels et tout autre élément en un seul endroit. Il vous aide à développer une base de données illimitée d’organisations et de contacts et à avoir une vue complète de votre emploi du temps. Vous pouvez gérer les conversations de vente depuis votre boîte de réception préférée et recevoir automatiquement les emails liés aux contacts et aux affaires. Il est également possible de passer des appels directement depuis le web pour enregistrer, suivre et obtenir des informations plus rapidement.
Pipedrive vous permet de planifier des rendez-vous avec vos invités en définissant un horaire mutuel entre les deux parties. Vous pouvez également configurer vos horaires pour vérifier et gérer vos activités et gagner du temps. De plus, vous pouvez envoyer des propositions, des contrats et des devis suivis pour être informé lorsque le document est ouvert.
En outre, Pipedrive propose de nombreuses fonctionnalités, telles que les cartes de contacts, les pièces jointes, les signatures personnalisables, les rapports et les insights, la sécurité, les intégrations et les applications mobiles. Choisissez votre offre à partir de 12,50 $/mois/utilisateur avec une période d’essai gratuite.
3. Really Simple Systems
Really Simple Systems vous permet de suivre instantanément tous les contacts, les communications et les clients grâce à son logiciel de gestion de contacts. Il facilite votre travail en vous offrant une vue à 360 degrés de toutes les interactions, telles que les appels, les emails, les documents et les notes. La fonction de recherche avancée vous permet de trouver les informations que vous voulez, telles que les comptes, les opportunités, les tâches et les contacts.
L’intégration de votre fournisseur d’emails vous aide à synchroniser vos emails avec vos contacts. Il propose également une intégration de la téléphonie VoIP pour reconnaître les appels entrants. En outre, vous pouvez utiliser les géolocalisations sur Google Maps pour planifier les réunions avec lesclients et trouver les comptes à proximité. Really Simple Systems vous permet d’enregistrer toutes les données et de maintenir un historique de l’historique des comptes et des événements. Il offre également des niveaux d’autorisation utilisateur, une personnalisation CRM, une gestion des contacts, et plus encore.
Utilisez le logiciel de gestion des contacts gratuitement si vous avez seulement deux utilisateurs. Sinon, inscrivez-vous pour une période d’essai gratuite avant de souscrire un abonnement à 14 $/utilisateur/mois.
4. Keap
Keap vous aide à optimiser l’expérience client et à améliorer votre croissance en gérant vos contacts et en organisant tout avec facilité. Il propose une fonctionnalité de capture automatique des leads qui vous permet de collecter une liste de contacts via des pages de destination, les réseaux sociaux et les formulaires de leads, et de les organiser correctement, afin de ne jamais manquer de leads.
Ayez une vue parfaite de tout en un seul endroit et prenez des actions rapides lorsque c’est nécessaire directement depuis l’enregistrement des contacts. Vous pouvez accéder aux détails des contacts depuis votre ordinateur et votre appareil mobile avec l’application mobile de Keap. En plus, vous pouvez taguer et segmenter rapidement chaque contact pour améliorer le processus d’automatisation basé sur les données ou les activités des clients.
Migrez vos listes de contacts existantes depuis Constant Contact et MailChimp avec facilité. Vous pouvez également intégrer des outils comme Quickbooks, HelloSign et Shopify, et synchroniser directement les contacts. En outre, Keap vous aide à augmenter constamment votre entreprise en convertissant plus de clients avec des fonctionnalités excellentes. Vous pouvez également définir des rappels et consulter les rapports de conversion pour prendre les meilleures décisions au bon moment.
5. Freshsales
Freshsales est un logiciel CRM qui vous aide à gérer vos contacts, les leads et les opportunités de vente de manière efficace. Il offre une vue en temps réel de tous vos contacts, leads et opportunités, avec des informations détaillées sur chaque prospect, y compris les historiques des communications et les activités récentes.
Il dispose également d’un système de suivi des emails, ce qui permet de suivre les emails envoyés et reçus, ainsi que les ouvertures et les clics. Il est également possible d’intégrer Freshsales avec d’autres outils tels que Google Calendar, Mailchimp et bien d’autres pour une meilleure collaboration.
Freshsales offre également des fonctionnalités de reporting et de suivi des performances pour vous aider à suivre vos résultats commerciaux et à prendre des décisions informées. Il est également disponible en version mobile pour une gestion efficace des contacts et des ventes en déplacement. Il est proposé à partir de 12 $/utilisateur/mois.
Conclusion :
Il est important de choisir un logiciel de gestion de contacts qui répond à vos besoins professionnels et à votre budget. Il est recommandé de faire une liste de vos besoins et de vos exigences, et de comparer les différents logiciels disponibles avant de faire un choix.
